أخبار الساعة

خبراء يكشفون عن الأعطال الأكثر شيوعا للهواتف الذكية

كشف خبراء شركة “SquareTrade” عن الأعطال الأكثر شيوعا التي تصيب الهواتف الذكية لدى المستخدمين الأمريكيين.

ووفقا للدراسة، فإن 66% من الأشخاص تعطلت هواتفهم، وأن نحو نصف الحالات (أي 29%) كانت كسر شاشة الهاتف، وهكذا يكون في عام واحد قد تضرر نحو 50 مليون جهاز في الولايات المتحدة، وتم إنفاق أكثر من 3.4 مليار دولار على الإصلاحات.
كما راجع 27% مراكز الصيانة بسبب خدش الشاشة، بينما 22% بسبب عطل في البطارية، و16% بسبب ضعف التحكم باللمس.

ووفقا للخبراء، فإن معظم الأعطال تنتج بسبب التعامل السيئ مع الهاتف. لذلك، فإن 74% من حالات الأعطال تأتي بعد وقوعه على الأرض. و39% من المستخدمين أوقعوا هواتفهم في الماء، و26% في المرحاض.

وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن مالكي الهواتف لا يعرفون في كثير من الأحيان سعر الصيانة ويتابعون استخدام الهواتف التالفة أو يقومون بشراء هواتف جديدة دون مراجعة مراكز الصيانة.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *