مجتمع

فيروس “كورونا”: منصة “ألو 300” تستقبل 9500 اتصال في اليوم

بعد 5 أيام على إطلاقها بشكل مشترك بين وزارة الداخلية والقوات المسلحة الملكية لإرشاد المواطنين المغاربة وتلقي شكاياتهم بخصوص وباء ”كورونا”، سجلت المنصة الهاتفية “ألو 300” إلى حدود اليوم حوالي 38 ألف اتصال، أي بمعدل 9500 مكالمة في اليوم.

ونقلت وكالة الأنباء الرسمية “لاماب” عن مصدر عسكري قوله أن الاتصالات التي يسهر على تلقيها استشاريون عن بعد، أطباء على مستوى التكوين، تهم طلب معلومات حول الأعراض التي يشعر بها المتصلون ومدى تطابقها مع أعراض كوفيد19، مشيرا إلى أنه يتم توجيه الحالات المشتبه فيها إلى المراكز الاستشفائية القريبة من خلال تزويدهم بما يتعين عليهم القيام به من أجل التكفل بهم.

وبخصوص الشكايات التي يتم التوصل بها، أكد المصدر ذاته أنه يتم استقبالها من طرف التمثيلية الدائمة لوزارة الداخلية على مستوى هذه المنصة الهاتفية، ثم يتم توزيعها على ولايات وعمالات وأقاليم المملكة لاتخاذ الإجراءات اللازمة من أجل أن تحظى بالمعالجة المناسبة والملائمة.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *