اتصالات المغرب تعترف بضعف خدماتها وزبناء يطالبون بالتعويض

07 سبتمبر 2019 - 11:05

بعد عشرات التدوينات الغاضبة ضد اتصالات المغرب بسبب انقطاع الأنترنيت في عدد من المدن المغربية بشكل متوالي يوم أمس الجمعة، أصدرت الشركة بلاغا تعترف فيه ب"ضعف" خدماتها وتعتذر عن ذلك.

وبررت الشركة انقطاع الأنترنيت بـ"تضرر أحد الكابلات البحرية في عرض المحيط الأطلسي، مما تسبب في حدوث بعض الاضطرابات".

وأضاف المصدر ذاته "وقد قامت اتصالات المغرب بتعبئة جميع الوسائل اللازمة، بما في ذلك سفينة الكابلات المتخصصة، لاستعادة الوضع في أقرب وقت ممكن.. نعتذر عن أي إزعاج ناتج عن هذا الحادث الخارج عن ارادتنا".

وكان عدد من نشطاء مواقع التواصل الاجتماعي قد شنوا حملة على الشركة في "فيسبوك"، يدعون فيها المسؤولين على الشركة إلى إيجاد حل للانقطاع المستمر الذي يعرفه صبيب الأنترنيت في الفترة الأخيرة، وخاصة في غشت المنصرم وبداية شتنبر الجاري.

وكتب ناشط :" نطالب الشركة بتعويض الضرر الناتج عن انقطاع صبيب الأنترنيت"، وأضاف آخر ساخرا من خدمات الشركة : "واقيلا هاد الكابلات كلهم مقطوعين و هذا لي كان باقي هو لي تقطع دابا".

شارك المقال مع أصدقائك

شارك برأيك

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

غير معروف منذ 6 أشهر

حلم جميل

غير معروف منذ 6 أشهر

حلم

مقالات ذات صلة

ممرضة بالحاجب تصنع أقنعة وقائية من فيروس “كورونا” (فيديو)

عمرها 27 سنةً وأم لطفلة.. وفاة أول مغربية بسبتة بسبب فيروس “كورونا”

الـPPS يشيد بالعفو الملكي ويتلمس توسيعه لفائدة معتقلي الحركات الاجتماعية

تابعنا على