مجتمع

“مصرف المغرب” يوقف بشكل أحادي خدمة “التسبيق” ويضع زبناءه في مأزق

فوجئ مواطنون باستحالة سحب أموالهم من “مصرف المغرب”، سواء بالشيك أو عبر الشباك الأوتوماتيكي، بالرغم من أن أرباب العمل صرفوا أجورهم في الوقت المحدد.

وقال متضرر، وهو موظف حكومي، إنه استفسر عن الأمر، فوجد أن البنك أوقف “تسهيلات السحب المسبق” بشكل أحادي، ودون استشارته، مما جعلهم في مأزق حقيقي بصفر درهم في الرصيد.

وأكد المتحدث نفسه أن مدير إحدى الوكالات الصغيرة التابعة لـ”مصرف المغرب” أخبره، أن الأمر يتعلق بأكثر من 20 زبونا في وكالة واحدة فقط، وذلك بإجراء مركزي دون العودة إلى الوكالة، علما أن هذه الخدمة مؤدى عنها بعقد مبرم بين الطرفين لا يمكن لأحد أن يخل به دون العودة إلى الطرف الثاني حسب علمه.

وأشار إلى أنه كان يستفيد من تسبيق يصل إلى 10 آلاف درهم، لكن مدير الوكالة أخبره أن الأمر لم يعد مسموحا به، وأنه أصبح بالإمكان سحب تسبيق بـ80 في المائة فقط (حوالي 6 آلاف درهم) من الأجرة الصافية (منقوص منها كل القروض)، بعد طلب جديد قد تستغرق موافقة الإدارة المركزية عليه يوما أو يومين.

واستغرب المواطن ذلك هذا “السلوك غير المواطن” لمؤسسته في الوقت الذي يعاني الجميع الآن من تداعيات الجائحة الوبائية.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *