مجتمع

تقرير دولي يصنف “لارام” بين أسوأ شركات الطيران في العالم

التوزاني سكينة – العمق المغربي

صنف التقرير الدولي الصادر عن مؤسسة “ترافل إند ليجر”، الخطوط الملكية المغربية “لارام” ضمن 10 شركات الطيران الأسوأ في العالم من حيث الخدمات، إلى جانب شركات نقل جوية في كل من مصر والهند.

ويعتمد هذا التقرير على تصنيف الشركات من حيث جودة الأداء وتصرف العاملين على متن الطائرات، ومن حيث مراجعة وتقييم النقد عبر المواقع الإلكترونية، واحتساب أوقات التأخير والتأجيل، وكذلك احتساب الوقت الذي تستغرقه الشركات في إنهاء معاملات العميل وتيسير خدمة الحجز، لتضع لكل دولة تقييمًا نهائيًا من 10 بناءً على التصنيفات السابقة.

أما عن أفضل شركات الطيران في العالم، فقد احتلت الخطوط القطرية المرتبة الأولى عالميا، تليها طيران الإمارات من حيث جودة الخدمات.