مجتمع

“الأوقاف” تشكو لنظيرتها السعودية سوء الخدمات المقدمة للحجاج المغاربة وتطالب بتدخل عاجل

اشتكى خليد بوطيب، رئيس مكتب شؤون حجاج المملكة المغربية، التابع لوزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية، سوء الخدمات المقدمة للحجاج المغاربة خلال مرحلة المشاعر المقدسة، وذلك في مراسلة رسمية وجهها إلى وكيل وزارة الحج والعمرة لشؤون الحج، عائض الغوينم.

وقال بوطيب ضمن المراسلة التي اطلعت عليها “العمق”، إن مكتب شؤون حجاج المملكة المغربية، وقف على العديد من الاختلالات في الخدمات المقدمة للحجاج المغاربة والتي وصفها بـ”التقصير الفادح”، خصوصا فيما يتعلق بظروف الإقامة بمشعر منى، والتغذية.

وسجل المسؤول المغربي، “ضيق المساحة بمخيمات مشعر منى نتج عنه تكدس كبير إضافة إلى نقص في الأفرشة المخصصة للحجاج، رغم أن العقد الموقع بيننا وبين شركة إكرام الضيف للسياحة ينص على توفير فراش لكل حاج”.

فيما يخص التغذية، سجل رئيس مكتب شؤون حجاج المملكة المغربية، “عدم توزيع الفاكهة (نوعان) والمكسرات (85 غرام) على الحجاج بمشعر منى يوم08 ذي الحجة 1444هـ بعد العصر حسب المتفق عليه، وعدم تقديم وجبة جافة للحجاج بمشعر عرفات”.

من الاختلالات التي سجلتها مراسلة بوطيب، “عدم توزيع الفاكهة (نوعان) على جميع الحجاج بمشعر عرفات، وعدم تقديم وجبة الفطور ليوم 10 ذي الحجة 1444هـ للحجاج بمشعر منى؛، وعدم تقديم اللبن ضمن وجبة الغذاء ليوم 10 ذي الحجة 1444هـ، والاقتصار على توفير فاكهة واحدة عوض نوعين المتفق عليه، إضافة إلى عدم توفير الملاعق لتمكين الحجاج من تناول وجبة الكسكس”.

علاوة على “نقص في عدد وجبات الغذاء الموزعة على الحجاج يوم 10 ذي الحجة خصوصا بمركز110 (نقص حوالي 100 وجبة)، وعدم توزيع علبة بلاستيكية على الحجاج بمختلف مراكز الخدمة تتضمن محتويات لإعداد الشاي والقهوة.، وعدم توفير سخانات الماء حسب العدد المتفق عليه لتمكين الحجاج من إعداد الشاي والقهوة…”.

واشتكى رئيس مكتب شؤون الحجاج المغاربة توزيع وجبة على الحجاج مساء يوم 10 ذي الحجة مخالفة تماما لما هو متفق عليه سواء من حيث الكم أو الكيف، إضافة إلى نقص كبير في عدد وجبات الفطور ليوم 11 ذي الحجة، إضافة إلى عدم توفرها على المكونات كما هو متفق عليه، مع توزيع خبز فاسد على الحجاج.

ومماء جاء في المراسلة “رغم الخطابات التي قمنا بتوجيهها إلى الجهة المقدمة للخدمة من أجل الالتزام بتقديم الخدمات للحجاج وفق ما تم الاتفاق عليه، غير أنها تضرب كل ذلك عرض الحائط، ويبقى الحجاج المساكين هم ضحايا هذا الاخلال الكبير، خصوصا وقد أجبروا على أداء مقابل هذه الخدمات بشكل مسبق ولم ينالهم منها إلا النذر القليل”.

وطالب بوطيب من وكيل وزارة الحج والعمرة لشؤون الحج، باعتباره الجهة الساهرة على مراقبة تقديم الخدمات للحجاج من مختلف جهات الخدمة، بالتدخل العاجل لإلزام الجهة المعنية بجبر الضرر الكبير الذي لحق هؤلاء الحجاج جراء هذا التقصير الفادح في تقديم الخدمات لهم، مع اجبارها على الوفاء بكل ما التزمت به وأخذت مقابله.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تعليقات الزوار

  • كريشي
    منذ 10 أشهر

    و أخيرا استطاع مسؤول ان يشتكي مما عانى الحجاج المغاربة منذ زمن طويل

  • غير معروف
    منذ 10 أشهر

    Enfin un responsable qui ose parler

  • Haj 23
    منذ 10 أشهر

    بالاضافه الى دلك: مكيفات غير شغالة مياه و برك في الطرقات بين الخيم دور المياه قليلة طابور لساعات عدم توزيع المياه و الثلج عدم توزيع الاكل بالتساوي بين الخيم أندساس حجاج غير مغاربة في الخيم أوساخ في الطرقات باختصار تنظيم كارتي لا يمت للكرامة الانسانية بصلة إقرأ المزيد : https://al3omk.com/854108.html

  • حاج موضوعي
    منذ 10 أشهر

    خدمات بدون نظام نتج عنها صورة بعيدة كل البعد عن ما يجب أن يكون عليه موسم الحج وقيمه إلى درجة انها افسدت على الكثيرين حجهم لما راينا من فسوق ومن جدال عكس ما حث عليه الله في هده الايام المباركات في كتابه الكريم حسبنا الله ونعم الوكيل

  • حاج 1444 2023
    منذ 10 أشهر

    بالاضافه الى دلك: مكيفات غير شغالة مياه و برك في الطرقات بين الخيم دور المياه قليلة طابور لساعات عدم توزيع المياه و الثلج عدم توزيع الاكل بالتساوي بين الخيم أندساس حجاج غير مغاربة في الخيم إنعدام صلة الوصل بين المنظمين و المؤطرين خيم غير منظمة مكاتب مختلطة مما يشكل صعوبة اجاد الخيم باختصار تنظيم كارتي لا يمت للكرامة الانسانية بصلة

  • حاج 1444
    منذ 10 أشهر

    بالاضافه الى دلك: مكيفات غير شغالة مياه و برك في الطرقات بين الخيم دور المياه قليلة طابور لساعات عدم توزيع المياه و الثلج عدم توزيع الاكل بالتساوي بين الخيم أندساس حجاج غير مغاربة في الخيم إنعدام صلة الوصل بين المنظمين و المؤطرين خيم غير منظمة مكاتب مختلطة مما يشكل صعوبة اجاد الخيم باختصار تنظيم كارتي لا يمت للكرامة الانسانية بصلة