وسيط المملكة يطلق منصة “مرفقي” لتقييم الخدمات الصحية وتلقي مقترحات المواطنين
أطلق وسيط المملكة منصة إلكترونية تفاعلية تحت اسم “مرفقي” (MARFI9I)، بهدف فتح قناة مباشرة مع المرتفقين لتقديم آرائهم وتقييماتهم حول جودة خدمات المرفق الصحي العمومي.
وذكر بلاغ صادر عن مؤسسة وسيط المملكة أن المنصة الجديدة تعتمد على آلية ولوج سهلة ومتاحة للجميع، حيث تم تصميمها لتعزيز المشاركة المواطنة وتمكين المرتفقين من تقييم درجة رضاهم عن الخدمات الصحية، بالإضافة إلى استقبال اقتراحاتهم الهادفة إلى تجويد الأداء العمومي في هذا القطاع الاجتماعي المهم.
وأشار المصدر ذاته إلى أن هذه المبادرة تندرج في إطار البرنامج الجديد الذي أطلقته المؤسسة تحت مسمى “منتديات الحكامة المرفقية”، وهو برنامج مخصص للحوار العمومي حول سبل إصلاح وتحديث المرافق العمومية وتطوير حكامتها، حيث تم تخصيص دورته الأولى لقطاع الصحة العمومية.
وأوضح المصدر أن عنوان المنصة يحيل إلى ضرورة تعزيز تملك الشباب وكافة المواطنين لمرافقهم العمومية، ورفع الوعي بالمسؤولية المشتركة في تحسين أدائها عبر الاقتراح والمتابعة والتقييم، وذلك كجزء أساسي من تفعيل ما وصفه ب “ثقافة المواطنة المرفقية”، مضيفا أنه يمكن الولوج إلى المنصة عبر الرابط الإلكتروني (https://www.mediateur.ma/ar/MARFI9I).
وتابع المصدر أن فعاليات منتديات الحكامة المرفقية تتواصل على المستويين المركزي والجهوي، من خلال تنظيم أنشطة وجلسات استماع متنوعة تنفتح فيها مؤسسة الوسيط على مختلف الفاعلين المعنيين بالحكامة الصحية.
تعليقات الزوار
ومرففي بالنسبة لتغول موظفو الولايات والعملات والقياد وموظفو الجماعات المحلية
Bonjour Moi je ss médecin généraliste,,je remarque une dichotomie entre secteurs public et privé,,pourquoi ne pas pas faire des conventions avec les cabinets privés pour alleger la surcharge des consultants sur dispensaires et centres de santé avec des honoraires entre 80 à 100 dhs consultation....de lautre côté je vois que le coup économique pourrait être réduit en suivant les normes appliquées en Europe où le passage par le généraliste ou médecin de famille est obligatoire pour couverture des soins,au lieu que les patients tournent de spécialiste à un autre sans savoir ce qu'ils ont cardio traumato gastro..et chaque fois des dépenses chères pour les organismes payeurs alors que le généraliste aurait fait le diagnostic étiologique avec suivi ou orientation exacte....puis le suivi on envoie un patient par exemple pour ecg le cardiologue le garde et convoque chaque 3 mois alors que il devrait le renvoyer à son médecin traitant avec un avis et c'est le généraliste qui fait le suivi avec un coup économique beaucoup plus bas...etc