اتصالات المغرب تتوقف عن العمل بعدة مناطق.. ومواطنون يستعدون لمقاضاتها

20 يوليو 2018 - 11:19

انقطعت الاتصالات والأنترنت بشركة اتصالات المغرب، بشكل شبه كامل عن عدة مناطق بالمغرب، ليلة أمس الخميس وفي الساعات الأولى من صباح اليوم الجمعة، خاصة بمدينة تطوان ونواحيها، وهو ما أحدث أضرارا وخسائر لمجموعة من الزبناء، وسط غضب وتذمر كبيرين على مواقع التواصل الاجتماعي، فيما عبر عدد منهم عن استعداده لمقاضاة الشركة.

وعاينت جريدة “العمق” بمدينة تطوان توقف الاتصالات نهائيا عبر الهاتف الثابت والنقال التابع لشركة اتصالات المغرب، وانقطاع خدمات الأنترنت المرتبطة بالشركة، على مستوى ADSL والجيل الرابع 4G، وذلك في توقف مفاجئ استمر لساعات، فيما كشف مواطنون على مواقع التواصل الاجتماعي، انقطاع الأنترنت بعدة مناطق بالمملكة بشكل متزامن.

اقرأ أيضا: أزيد من 14 ألف مغربي يوقعون “عريضة” ضد اتصالات المغرب

عدد من المواطنين بمدينة تطوان، اشتكوا في تصريحات متفرقة لجريدة “العمق”، تعرضهم لأضرار وخسائر مادية جراء توقف الاتصالات والأنترنت دون سابق إنذار، خاصة ممن يشتغلون بالأنترنت، معبرين عن عن غضبهم واستيائهم لما حدث، فيما دعا نشطاء الشركة إلى تعويض المتضررين وتقديم اعتذار رسمي للزبناء، مشيرين إلى استعدادهم لرفع دعاوى قضائية ضد إدارة الشركة.

وكشف متضررون أنهم اضطروا إلى إطفاء هواتفهم وتشغليها وتبديل شريحة الهاتف عدة مرات، ظنا منهم أن الخلل وقع بهواتفهم، بينما اتصلت جريدة “العمق” بمصلحة التواصل لشركة “اتصالات المغرب” من أجل معرفة تفاصيل وأسباب ما حدث، إلا أن المتحدثة نفت أن يكون هناك مشكل عام، مكتفية بالدعوة إلى الاتصال بمصلحة الزبناء لحظة وقوع أي مشكل من أجل حله.

اقرأ أيضا: رغم ارتفاع أرباحها.. تذمر متواصل للمواطنين من خدمات اتصالات المغرب

وصباح اليوم الجمعة، خرجت شركة اتصالات المغرب بتوضيح مقتضب في الموضوع عبر صفحتها الرسمية بفيسبوك، مشيرة إلى أن عطبا طال التيار الكهربائي أثر على توفر خدماتها الليلة الماضية، من الساعة 23h55 إلى الساعة 3h15 من صباح اليوم، وخاصة في منطقة تطوان، مقدمة اعتذارها لزبنائها المتأثرين بهذا العطب.

app

إشترك في نشرتنا البريدية وتوصل بمواضيع مثيرة للإهتمام

شارك المقال مع أصدقائك

شارك برأيك

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

غير معروف منذ سنة

مدينة مكناس عرفت نفس الانقطاع

غير معروف منذ سنة

إن كانت تستهزء بنا فإننا نتوفر على حلول كثيرة

مقالات ذات صلة

anapec-agence

أكثر من 6 ملايين شخص طرقوا باب الـANAPEC في 2019 للبحث عن الشغل

كورونا تؤثر على مبيعات سوق السيارات الجديدة بالمغرب.. و”رونو” تحقق أداء استثنائيا

وزير التشغيل والإدماج المهني

تداعيات الجائحة.. أمكراز يحدد سيناريوهات سوق الشغل لما تبقى من 2020

عبد المنعم المدني

الـANAPEC تكشف حصيلة مناصب الشغل التي وفرتها خلال الجائحة

الوكالة الوطنية لإنعاش التشغيل والكفاءات

توفير أزيد من 118 ألف منصب شغل.. ANAPEC تستعرض حصيلتها لعام 2019

تابعنا على