بـ 4000 درهم شهريا.. البحث عن مستشارين عبر الهاتف بالرباط
Description de l’entreprise
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Type de contrat : CDD
Lieu de travail : RABAT AGDAL
Salaire mensuel : 4000 DHS
Caractéristiques du poste : – Assurer un service de qualité à travers l’outil téléphonique ou le courrier électronique en concordance avec la charte de traitement des requêtes client et les procédures de traitement des appels – Conseiller le client sur les produits et les services via les différents moyens (téléphone, email, SMS, lettre, fax, etc.) – Résoudre les problèmes techniques des abonnés – Assurer le rebond commercial et atteindre l’objectif mensuel des ventes additionnelles – Fournir une haute qualité de service en concordance avec les processus et les procédures remis.
Profil recherché
Description du profil :
– Avoir un niveau Baccalauréat et plus
– Avoir une parfaite maitrise de la langue du projet à l’orale et à l’écrit conjointement avec l’anglais (Khaliji, Shami langues du moyen Orient, langues des Pays du Golfe) ;
– Pouvoir communiquer simplement et efficacement pour savoir s’adapter aux différents clients ;
– Être motivée, enthousiaste, conviviale et empathique ;
– Avoir la culture de la réussite, l’esprit de challenge et le sens de responsabilité ;
– Avoie la capacité d’utiliser le système de téléphonie et de la bureautique (maîtrise du clavier Arabe) ;
– Maitriser les techniques d’auto-organisation, capacité à planifier le travail par ordre de priorité ;
– Avoir la capacité de résolution de problèmes ;
– Avoir la capacité à Travailler aisément dans un environnement structuré
– Les postes sont basées à Rabat
تعليقات الزوار
مهتمة بهاد العملة الى كاينة شي فرصة