أخبار الساعة، مجتمع

عشرات المعتمرين المغاربة عالقون بالديار المقدسة بسبب شركة طيران سعودية

استنكر العشرات من المعتمرين المغاربة تأجيل رحلة عودتهم إلى المغرب لأجل غير مسمى، محملين المسؤولية لوكالة الأسفار الكائنة بمدينة فاس التي أشرفت على تنظيم عمرتهم.

وقال أحد المعتمرين، في تصريح هاتفي لجريدة العمق، إن أكثر من 40 معتمرًا في الديار المقدسة يعانون من الإهمال وغياب التواصل، مشيرا إلى أنه كان من المقرر عودتهم يوم الاثنين 7 أبريل، إلا أنهم تفاجأوا بإلغاء رحلتهم دون تقديم سبب مقنع.

وأضاف المتحدث أن معظم المعتمرين أنفقوا أموالهم في الهدايا والمأكل والمشرب خلال فترة عمرتهم التي استمرت لأكثر من 40 يوما، على أساس أن عودتهم ستكون في التاريخ المحدد لهم. وأوضح أنهم أصبحوا الآن مفلسين ولا يملكون أموالًا لتغطية احتياجاتهم في فترة التأجيل.

وأشار المتحدث إلى أن من بين المعتمرين أشخاصًا يعانون من أمراض مزمنة، وقد زاد التأجيل من معاناتهم. كما أضاف أنه شخصيا، كما باقي المعتمرين، لديه التزامات عملية ومواعيد طبية في مدينة فاس.

وحمل المصدر ذاته المسؤولية لوكالة الأسفار المتواجدة بحي الأطلس بفاس، ولشركة الطيران السعودية التي لم تحدد موعدا دقيقا لعودة المعتمرين. كما أشار إلى أن العديد من المعتمرين يعانون من تذمر شديد نتيجة لتماطل وكالة الأسفار وإهمالها، فضلًا عن غياب التواصل الفعلي مع زبائنها.

وفي ختام حديثه، هدد المعتمرون باللجوء إلى القضاء ضد وكالة الأسفار التي تسببت في هذه المشاكل بعد عودتهم إلى مدينة فاس، موجهين تحذيرًا بأنهم سيحمّلونها مسؤولية أي مضاعفات صحية قد تحدث في صفوف المعتمرين.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *