ردا على شكايات مواطن، أكد المكتب الوطني للسكك الحديدية أنه “لن يدخر أي مجهود لتحسين جودة الخدمات المقدمة لزبنائنا والسعي لاحترام مواقيت القطارات وتوفير السفر المريح عبر القطارات وفي أحسن ظروف السلامة”.
وحسب ما أشارت له وثيقة نشرها ناشط يدعى ابراهيم باخوش على صفحته في “فيسبوك”، فمكتب السكك الحديدية بدأ في الرد على شكايات المواطنين والتي تم تحريرها قبل فاجعة بوقنادل وتحديدا في 18 يونيو 2018.
وأضافت الـONCF في ردها :” جوابا على شكايتكم المشار إليها.. والتي أتارت كل انتباهنا، فإننا نشكركم على العناية التي تولونها لمكتبنا، ونعبر عن أسفنا الشديد لما تعرضتم له من انزعاد إثر تأخر القطار”.
وكان حادث انقلاب قطار متوجه من الدار البيضاء إلى مدينة القنيطرة، في بوقنادل صباح يوم الثلاثاء الفارط قد خلف أزيد من سبعة قتلى و أزيد من 125 مصاب، من بينهم من وصفت إصاباتهم ب”البليغة” من بينهم سائق القطار.
اترك تعليقاً