خدمة تتبع معالجة الشكايات أصبحت متاحة على تطبيق Daribati

أعلنت المديرية العامة للضرائب، إضافة خدمة تتبع معالجة الشكايات إلى تطبيقها الهاتفي، Daribati، وذلك في إطار مواصلة إستراتيجيتها الرقمية وتحسين الخدمات المقدمة للمرتفقين، وتطبيقاً لأحكام القانون رقم 55.19 المتعلق بتبسيط المساطر والإجراءات الإدارية.

وذكرت المديرية في بلاغ لها تتوفر “العمق” على نسخة منه، أنه “من خلال واجهة تفاعل سهلة الاستخدام، يمكن للمنخرطين في الخدمات الضريبية الإلكترونية « SIMPL » إيداع شكاياتهم عن بعد باختيار الضريبة أو الرسم موضوع الشكاية ( الضريبة على القيمة المضافة أو الضريبة على الشركات أو الضريبة على الدخل..) مع تحديد السنة ومرجع الجدول المتنازع عليه. كما يمكنهم بعد ذلك تحميل إيصال إيداع الشكاية”.

وزاد، أن “خدمة تتبع الشكايات تنضاف لباقة الخدمات المتاحة على مستوى التطبيق الهاتفي” Daribati “والذي يمكن تنزيله مجانًا من منصات بلاي ستور (Android) وآب ستور (IOS)”.