سامسونغ تبدأ حملة استرجاع أكثر من مليوني هاتف
سجلت السلطات الأمريكية حالات انفجار عديدة لبطارية هواتف سامسونغ وحذرت مستخدميه من استعماله ونصحت بضرورة تركه مغلقا. الشركة الكورية الجنوبية وعدت بتسريع عملية استبدال الهواتف. تعرف على هذا الجهاز وعن الخلل التقني فيه.
طالبت مصلحة حماية المستهلك الأمريكية “سي بي أس سي” مستخدمي الهاتف الذكي “سامسونغ غالكسي نوت 7” بعدم استعمال الجهاز وضرورة إغلاقه وذلك بعد تسجيل حالات انفجار لبطاريته. وقالت السلطات الأمريكية أنها تعمل سويا مع شركة سامسونغ الكورية الجنوبية لإيجاد حل سريع للمشكلة التقنية التي يعاني منها الجهاز وتسريع عملية استبداله بأجهزة جديدة.
من جهتها حذرت إدارة مراقبة الطيران الأمريكية “أف آي آي” المسافرين من فتح الهاتف واستخدامه أو شحنه في الطائرة أثناء الطيران. كما نصحت الإدارة المسافرين من مغبة وضع هاتف “سامسونغ غالكسي نوت 7” في الحقائب. وتقوم شركة سامسونغ بعملية واسعة لاسترجاع أجهزة “سامسونغ غالكسي نوت 7” المتضررة.
